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客户服务
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- 分类:技术服务
- 发布时间:2020-09-25 16:52:22
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概要:
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一、 服务宗旨
我公司研发、生产的TK系列便携式电量记录分析仪拥有发明、实用新型、软件著作权等多项自有知识产权,引领行业发展。“超越自我,追求完美”是我公司的服务宗旨,为保证客户购买产品后安全、稳定、长时间运行,我公司为用户提供一整套便捷、完善的产品服务,每一台产品出厂前除自检外,均要到北京市计量检测科学研究院做计量校准。
二、售后服务细则
1、欢迎用户电话咨询相关产品情况,公司特设24小时服务电话:13601162400。
2、我公司确保产品品质优良,无论从进料保障、出厂自检还是计量院检测,绝不马虎,多环节、多手段保证产品品质。
3、我公司不设销售人员,技术领先、客户的口碑是我公司独特的销售模式。
4、公司产品主机硬件3年免费保修、配件1年免费保修、软件终身免费升级。
5、我公司承诺:保修期内返修的主机3个工作日维修返还,若有例外,提供同等数量的备用机供客户免费使用。
6、对所有客户,我司均提供一次免费上门培训,并随时欢迎客户来京免费培训。
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我们是一家专业从事便携式电力系统数据记录与分析仪器的研发、生产与销售的高新技术企业。
拥有一支高素质的研发、生产、经营和技术服务的专业人才队伍服务于广大用户。
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